অ্যান্ড্রয়েডের জন্য GLS অ্যাপ আপনাকে আমাদের পার্সেল এবং কুরিয়ার পরিবহন কোম্পানি থেকে আপনার অনলাইন কেনাকাটার চালান ট্র্যাক করতে দেয়। এছাড়াও, আপনি অ্যাপ থেকে সরাসরি আপনার নিজের চালান ভাড়া নিতে পারেন এবং অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনি এটিকে সুবিধার জায়গায় পৌঁছে দিতে চান বা আমাদের এটি নিতে চান। আইবেরিয়ার GLS অ্যাপে আপনি যা পাবেন তা আবিষ্কার করুন!
- আপনার পার্সেল বা কুরিয়ার চালান ট্র্যাক করুন এবং সংগ্রহের বিকল্পটি নির্বাচন করুন যা আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। উপরন্তু, এখন আমরা আপনাকে আনুমানিক 3 ঘন্টার টাইম স্লট দেখাই যার মধ্যে আমরা ডেলিভারি করব। দ্রুত ট্র্যাকিং করতে, আপনার চালানের জন্য একটি উপনাম বরাদ্দ করুন যাতে আপনার অনেকগুলি চালানের রসিদ মুলতুবি থাকা অবস্থায় এটি দ্রুত দেখতে পারে।
এছাড়াও, ডেলিভারি কর্মীদের পার্সেল * ডেলিভারি করার জন্য যে স্টপগুলি বাকি রয়েছে তার সাথে আপনি আপনার নম্বরে নির্ধারিত শিপমেন্টগুলি রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করতে সক্ষম হবেন*।
- আপনার পার্সেলগুলির ট্র্যাকিংয়ে থাকা বিকল্পগুলি সহজেই পরিচালনা করুন এবং নির্দেশনা দিন যাতে ডেলিভারি কর্মীরা আপনার ডেলিভারি পছন্দগুলির সাথে খাপ খায়। মনে রাখবেন যে আপনি পিক-আপ পরিষেবাগুলিতে নির্দেশনাও দিতে পারেন!
- আপনার সমস্ত চালানের সাথে ইতিহাস যাতে সময়ের সাথে সাথে আপনার সমস্ত অর্ডারের তথ্য থাকে।
- আপনার পার্সেল সংগ্রহ এবং ডেলিভারির জন্য আপনার GLS এজেন্সি বা আমাদের পার্সেল শপ নেটওয়ার্কের সুবিধার পয়েন্টটি আপনার নিকটতম সনাক্ত করুন৷
- একটি সহজ এবং স্বজ্ঞাত উপায়ে অ্যাপ থেকে সরাসরি আপনার চালানের চুক্তি করুন। আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত স্থানে সংগ্রহের জন্য অনুরোধ করুন বা আপনার উপলব্ধ পার্সেল শপ পয়েন্টে নিয়ে যাওয়ার বিকল্পটি নির্বাচন করুন। আপনার প্যাকেজ ভালভাবে মোড়ানো মনে রাখবেন এবং আমরা বাকি যত্ন নেব!
- আপনি My GLS থেকে আপনার অর্ডার ফেরত দিতে পারেন। আপনি যদি অনলাইনে কেনাকাটা করে থাকেন এবং পণ্যটি রাখতে না চান, তাহলে অ্যাপ থেকে ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার কাছে পার্সেল শপ নেটওয়ার্কে আমাদের সুবিধার পয়েন্টগুলির মধ্যে একটিতে এটি সরবরাহ করার বিকল্প রয়েছে, সেইসাথে আপনি যে স্থানে চান সেখানে সংগ্রহের অনুরোধ করতে পারেন।
GLS পার্সেলের প্রাপক হিসাবে, আপনি অ্যাপটি অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনার চালানের অবস্থা সম্পর্কে সচেতন হবেন। আপনি যদি মাই জিএলএস-এ নিবন্ধন করেন, আপনার নিবন্ধন টেলিফোন নম্বর রয়েছে এমন GLS শিপমেন্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশনে উপস্থিত হবে এবং আপনি প্রেরকের দ্বারা চুক্তিবদ্ধ পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত ইমেলগুলি ছাড়াও একই বিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করে বিজ্ঞপ্তিগুলি পাবেন৷ শিপমেন্টের রেকর্ডিংয়ে সম্ভাব্য ত্রুটি এড়াতে আমরা আপনাকে আপনার অনলাইন কেনাকাটায় আপনার ফোন নম্বর সঠিকভাবে প্রবেশ করার পরামর্শ দিই। আপনি যদি নিবন্ধন না করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনার দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক চালানের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে আপনি ম্যানুয়ালি ট্র্যাকিং নম্বর এবং জিপ কোড লিখতে পারেন। মনে রাখবেন যে ট্র্যাকিংয়ে আপনি আপনার শিপমেন্টে যে ডেলিভারি বিকল্পগুলি রয়েছে তা পরীক্ষা করতে পারেন, যার মধ্যে "একটি সুবিধার স্থানে পিক আপ করুন", একটি বিকল্প সেই লোকেদের জন্য সুপারিশ করা হয়েছে যারা গন্তব্য ঠিকানায় খুঁজে পাচ্ছেন না এবং ডেলিভারির বিস্তৃত সময়সূচীর প্রয়োজন৷ ডেলিভারি উপলব্ধ। একইভাবে, এটি আরও টেকসই এবং পরিবেশ বান্ধব ধরনের ডেলিভারি।
অ্যাপ থেকেই আপনার চালানগুলি করতে, আপনার ফোন নম্বর নিবন্ধন করুন এবং আপনার পার্সেলের আকার প্রবেশ করে "আমি একটি চালান তৈরি করতে চাই" বিভাগে অ্যাক্সেস করুন৷ আপনি যা চান তা আমাদের কাছে সরবরাহ করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন; সুবিধার পয়েন্ট ডেলিভারি বা হোম পিক আপ। আপনার চালানের বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে আমরা আপনাকে অর্থ প্রদানের পরিমাণ দেখাব। পার্সেলটি ভালভাবে মুড়ে নিন এবং এটিকে মূল সুবিধার জায়গায় নিয়ে যান বা আমাদের ডেলিভারি টিমের জন্য এটি বাছাই করার জন্য অপেক্ষা করুন।
একবার ট্র্যাকিংয়ে আপনার চালানের রেট দিতে ভুলবেন না। আমাদের পরিষেবার ব্যবস্থায় আমাদের উন্নতি করতে আপনার মতামত গুরুত্বপূর্ণ!
আমাদের RRSS, আমাদের ওয়েব ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের একটি পর্যালোচনা রেখে GLS অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে আপনি কী ভাবছেন তা আমাদের জানান। আপনি আমাদের এখানে খুঁজে পেতে পারেন:
আমাদের ওয়েবসাইট: https://www.gls-spain.es/
ফেসবুক: https://www.facebook.com/GLSSpain/
ইনস্টাগ্রাম: https://www.instagram.com/gls_spain/
টুইটার: https://twitter.com/GLS_Spain
লিঙ্কডইন: https://www.linkedin.com/company/gls-spain/
*এই পরিষেবাটিতে ডেলিভারি কর্মীদের ভৌগলিক অবস্থান নেই, তাই সঠিক ডেলিভারি সময় নিশ্চিত করা যাবে না।